本文转自【经视直播】;
近日,有网友发文探求“闲鱼上65折的高铁票能不可买”,激勉缓和。
廉价高铁票的扣头着手、潜在风险等问题成为运筹帷幄焦点。记者登录闲鱼APP看到,有多位卖家宣称可提供商务座、一等座高铁动车票的65折至7折优惠券,字据卖家条款,买家需细目车次、时候、搭车东谈主姓名,还要将行程信息截图发给卖家,至少支付1000元才能下单,还要向卖家提供12306账号主东谈主的姓名、订单原价金额、12306账号、12306密码、座位品级以及考证码。卖家暗意将使用优惠券代为购买车票。
7月28日,经视直播记者就此永诀照看了闲鱼平台客服和中国铁路12306官方责任主谈主员,两边的回答王人指出了购买此类车票的隐患。
关于闲鱼上廉价高铁票的问题,闲鱼客服回答称,闲鱼与铁路部门莫得协作,平台上的廉价高铁票,是卖家我方用了优惠券等格式买到后再打折卖出的。客服领导,买这类票需要买家提供身份证等个东谈主信息绑定车票,若出现问题需先行酌量卖家协商售后。若是卖家隔断退款,买家不错向平台投诉维权,平台核实后会凯旋退款给买家。客服还暗意,平台无法提前核实卖家车票的真确性,购买这类票的风险需要买家自行承担。
中国铁路12306的责任主谈主员则暗意,不忽视乘客通过第三方平台购买高铁票,因为“非官方渠谈可能存在风险”。关于“65折车票是否可靠”的问题,12306回答称对“非官方平台的操作不了了”,无法保证其安全性。责任主谈主员强调,购买高铁票“请通过铁路12306官方软件”。至于所谓“最低扣头”,本体票价需要字据开赴地、主视力等信息在12306上及时查询,官方无法提供此类“最低扣头”信息。
记者:每文
牵累剪辑:田念念琦